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American College USA

En plus de sa collection de prêt-à-porter & d’accessoires, la marque a développé son Teddy qui a fait son succès et sa reconnaissance dans le milieu. La marque est aujourd’hui distribuée dans une vingtaine de pays et plus de 200 points de ventes à travers le monde.

Brief

Participer au développement mondial de la marque par un plan de communication digitale permettant le développement de la popularité de la marque sur le web, mais aussi et surtout faire évoluer les ventes dans une logique ROI.

Actions

Conseil en stratégie digitale. Webmaster et développement de site e-commerce. Webmarketing. Réseaux sociaux. Référencement naturel et payant. Résolument cross-canal, la communication digitale de la marque se développe autour de plusieurs outils digitaux. Nous avons associé les techniques de webmarketing classiques comme l’e-mailing, les coupons de réduction, les newsletters, aux réseaux sociaux pour proposer une expérience de marque unique à l’internaute, et ce à chaque étape de son processus d’achat.

Réseaux sociaux

+ Stratégie social media +

OverWall a développé une stratégie sociale sur Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest en proposant une ligne éditoriale unique pour chaque réseau. Parce que l’engagement est le maître mot, notre objectif n’a pas seulement été de développer la communauté American College USA, mais aussi de la fédérer et de l’impliquer dans le développement de la marque. 

+ Community Management +

Les prises de parole au nom de la marque auprès des fans, l’animation des différentes communautés, dans l’objectif de créer des intéractions avec les membres. Ce dialogue direct avec les fans nous permet de faire remonter les félicitations, observations, plaintes, directement aux services concernés (marketing, logistique, direction artistique, etc.) et ceci en temps réel.

Référencement naturel et payant

+ Référencement SEO +

Nous utilisons le référencement naturel (SEO) pour positionner le site sur un corpus de mots-clés préalablement sélectionné, en optimisant ses contenus, son codage, mais aussi en développant une stratégie de netlinking efficiente.

+ Référencement payant (Adwords) +

Le référencement payant (principalement Adwords), nous permet de positionner le site web sur des requêtes plus concurrentiels ou à l’occasion d’évènements (soldes, promotions flash, jeux concours, etc.). générer un trafic qualifié sur cet espace, c’est à dire générateur de conversions.

Webmastering

+ Administration de site e-commerce +

La marque possédant déjà son site marchand, notre objectif au quotidien est de garantissant sa disponibilité technique 24/24h et 7/7j. Nous veillons à l’état des stocks et suivons l’évolution des ventes, pour transmettre des rapports détaillés aux équipes. Nous sommes également chargés de la mise en promotion de tout ou partie de la boutique en période de soldes ou de promotions spéciales.

+ Développement de la plate-forme +

En plus de l’administration, OverWall est en charge du développement du site web de la marque. Le développement de nouvelles fonctionnalités, des évolutions ergonomiques, l’optimisation de la navigation en fonction du parcours utilisateur, le développement d’outils alternatifs et innovants, font partie des missions de l’agence pour proposer un site e-commerce engageant et stimulateur de ventes.

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